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收到短信但点不开可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信格式错误或链接失效：如果短信中包含的链接格式不正确或链接已经失效，可能会导致无法打开，此时可以尝试复制链接到浏览器中打开，或者联系发送方确认链接的有效性。
2、手机浏览器或应用问题：如果使用的是手机浏览器或应用无法打开链接，可以尝试使用其他浏览器或应用打开，或者清理浏览器缓存和Cookie，然后重新尝试打开链接。
3、网络问题：如果手机网络信号不稳定或网络连接有问题，也可能导致无法打开短信中的链接，此时可以尝试切换到其他网络环境，如使用Wi-Fi或移动数据网络，并检查网络是否正常。
4、短信内容被拦截：有些手机可能会拦截来自未知发送方的短信或链接，导致无法打开，此时可以检查手机的拦截设置，将发送方的号码添加到白名单中，或者更改拦截设置。
5、短信本身存在问题：在某些情况下，短信本身可能存在错误或异常，导致无法正常显示或打开链接，此时可以尝试重新发送短信或联系发送方确认短信内容是否正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商客服寻求帮助，他们可以提供更具体的指导和支持。